Informacje ogólne

Lokalizacja
Gdansk
ID oferty
3057
Kategoria pracy
Obsługa klienta (CSR)
Wymagania językowe
Polski

Opis i wymagania

Opis

Przejrzałeś/łaś nasze aktualne ogłoszenia i nie znalazłeś/łaś nic dla siebie? Nie wszystko stracone! Prześlij nam swoje CV i zostaw kontakt do siebie, a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko pojawi się możliwość nawiązania współpracy w ramach roli odpowiadającej Twoim kwalifikacjom. 

Czekają na Ciebie:

  • Wynagrodzenie zasadnicze i dodatkowe premie (na poszczególnych projektach obowiązują różne stawki, szczegóły poznasz w podczas rozmowy telefonicznej z Talent Acquisition Specialist).

  • Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy.

  • Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

  • Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!

Jak wygląda dzień pracy?

Dołączając do Transcom, masz możliwość wyboru pracy w jednym z działów:

  • W działach obsługowych zapoznajemy  się z  bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć na wsparcie zespołu i innych działów.

  • W działach sprzedażowych kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami. Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta.

  • W działach administracyjnych wspieramy firmę w codziennym funkcjonowaniu w zakresie administracji, IT, HR i wielu innych obszarów.

Wyróżniają Cię:

  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

  • Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

  • Znajomość jednego z języków: polski, niemiecki, francuski, angielski, fiński, szwedzki, norweski, duński, włoski, czeski, słowacki, ukraiński, litewski.

O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.