Opće informacije

Lokacija
Work at Home
ID posla
4538
Kategorija posla
Predstavnik službe za korisnike (CSR)
Željeni jezik komunikacije
Njemački

Opis i zahtjevi

Opis

Tvoje znanje njemačkog jezika nije samo vještina - to je temelj na kojem gradiš izvanrednu karijeru! Kao agent za korisničku podršku, pomagaćeš korisnicima oko njihovih pitanja i rješavanja raznih nedoumica. Zanima te razvoj i napredak u dinamičnoj oblasti - tvoje godine i iskustvo nisu važni! Odgovoran si i motivisan - sasvim je dovoljno da se uklopiš u naš tim!


Šta je tu za tebe?


  • Rad od kuće od prvog dana treninga

  • Ugovor o radu od prvog dana

  • Plaćena obuka

  • Dodatno privatno zdravstveno osiguranje

  • Bonus dobrodošlice u iznosu od od 300 EUR

  • Working mom program - fleksibilno radno vrijeme za mame djece do 7 godina

  • Slobodni vikendi - radimo od ponedjeljka do petka

  • Bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member")

  • Dodatni bonusi (Effort, Commitment i Quality bonus)

  • Mogućnost da napreduješ (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)

  • Fitpass (Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima po posebnim cijenama)

 


Pridruži nam se kao Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž)


Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na sve upite i zahtjeve klijenta, pružajući jasna i brza rješenja za sve probleme.



 Šta mi tražimo?


  • Odlično govoriš i pišeš na njemačkom jeziku (minimum B2 nivo)

  • Poznaješ osnove rada na računaru

  • Komunikativan/a si i voliš da pomažeš ljudima

  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija

  • Motivisan/a si i odgovoran/a

  • Želiš da se razvijaš i napreduješ u ovoj industriji

  • Želiš raditi u atmosferi gdje se trud, rad i ambicioznost poštuju i cijene


 Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana, a sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno. Našu priču u Bosni i Hercegovini započeli smo 2019. godine, a trenutno brojimo više od 500 zaposlenih koji komuniciraju s korisnicima širom svijeta. Karakteriše nas dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove poslovne mogućnosti za naše zaposlene, što rezultira čestim internim promaknućima.