Allgemeine Informationen

Standort
Alicante
Stellen ID
2868
Job-Kategorie
Kundendienstmitarbeiter (CSR)
Sprachanforderung
Deutsch, Englisch

Beschreibung & Anforderungen

Beschreibung

Starte Dein Abenteuer in Spanien als Mitarbeiter im Kundenservice!

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung unter der spanischen Sonne? Liebst Du es, Menschen zu helfen, und hast ein echtes Talent für Kundenservice? Bei Transcom suchen wir deutschsprachige Talente, die unser dynamisches und internationales Team in Málaga oder Alicante verstärken!


Bitte beachten: Dies ist eine Ausschreibung für unseren Talentpool.

Das bedeutet, dass wir aktuell keine sofort zu besetzende Stelle haben, aber stets auf der Suche nach motivierten Profilen sind. Mit Deiner Bewerbung wirst Du Teil unseres Talentpools und gehörst zu den Ersten, die über neue Möglichkeiten informiert werden!

Was bieten wir Dir?

  • Unterstützung bei der Auswanderung – Wenn Du die Voraussetzungen erfüllst, bieten wir ein Relocation-Paket an.
  • Bezahlte Schulung – Wir bereiten Dich optimal auf Deinen neuen Job vor.
  • Flexible Arbeitszeiten – Von Montag bis Sonntag, mit Schichtplänen, die auf Deine Situation abgestimmt sind.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld – Arbeite in einem inspirierenden und internationalen Umfeld.
  • Karrieremöglichkeiten – Entwickle Deine Fähigkeiten weiter und gestalte Deine berufliche Zukunft aktiv mit!
  • Ein stabiles Arbeitsverhältnis – Mit klaren und transparenten Bedingungen.

Wie sieht Deine Rolle aus?

Als Mitarbeiter im Kundenservice bist DU die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du unterstützt sie telefonisch, per Chat oder E-Mail, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sie eine hervorragende Erfahrung machen. Dein Einfühlungsvermögen und Deine Hilfsbereitschaft machen dabei den entscheidenden Unterschied!

Was erwarten wir von Dir?

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mindestens Niveau C1), schriftlich und mündlich.
  • Gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1), schriftlich und mündlich.
  • Eine lösungsorientierte Denkweise und Stressresistenz – Du behältst auch in intensiven Situationen einen kühlen Kopf und passt Dich flexibel an.
  • Flexibilität und echte Serviceorientierung – Du verstehst, dass jede Kundin und jeder Kunde einzigartig ist.
  • Verfügbarkeit für eine Vollzeitstelle (Teilzeit Optionen können besprochen werden).
  • Berechtigung, in Spanien zu leben und zu arbeiten: Du musst über die erforderlichen Dokumente verfügen, um hier zu wohnen und zu arbeiten.
  • Eine positive Einstellung und ein ausgeprägter Teamgeist!

Warum Transcom?

Mit 30.000 Mitarbeitern in 29 Ländern und mehr als 80 Standorten bieten wir Kundensupport in über 33 Sprachen für weltweit bekannte Marken. Wir wachsen kontinuierlich und investieren gleichzeitig in unser Team. Bei Transcom glauben wir an Teamarbeit, persönliche Weiterentwicklung und die Anerkennung von Talenten.

Transcom wurde als bestes Contact Center in Spanien ausgezeichnet und hat mehrere renommierte Preise erhalten, darunter:

  • Best Contact Center of Spain – Platinum Customer Experience Awards 2024
  • Best Innovation in Customer Service – European Contact Centre & Customer Service Awards 2023
  • Top Employer Spain 2023 – bereits das sechste Jahr in Folge

Möchtest Du als Erste*r von neuen Angeboten erfahren? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Talentpools!

Fragen? Schreib uns gerne an hello.spain@transcom.com

Nutze diese Chance und gestalte Deine Zukunft in Spanien!