Transcom

Siamo una rete globale di 30.000 specialisti del servizio clienti, distribuiti in 26 paesi, accomunati dalla passione per offrire un’esperienza cliente eccezionale. In Transcom, ci impegniamo ogni giorno — per i nostri clienti e gli uni per gli altri.
Ogni giorno qualcuno inizia il proprio percorso con Transcom, trasformando il potenziale che possiede oggi in competenze per il futuro. Le persone vengono riconosciute per il loro impegno, lo spirito di squadra e il supporto reciproco. Diventano promotori di un cambiamento positivo e duraturo all’interno del proprio team e della propria comunità.
Questo è ciò che siamo in Transcom. Qui ci prendiamo cura gli uni degli altri e ci sosteniamo a vicenda. Sei accolto così come sei, fin dal primo giorno. E con il giusto atteggiamento, non c’è limite a ciò che possiamo realizzare insieme.


Sei appassionato di moda? Sei bilingue e desideri lavorare in un ambiente stimolante?
Transcom ti offre l’opportunità di costruire una carriera facendo ciò che ami.


Requisiti per la posizione
Ottime capacità comunicative
Buone competenze informatiche di base
Capacità di risolvere problemi tecnici e gestire software semplici
Pensiero logico e approccio tecnico
Attitudine alla risoluzione dei problemi
Padronanza degli strumenti informatici (Microsoft Word, Excel, Outlook)
Comprovate competenze nel servizio clienti
Atteggiamento positivo, entusiasmo e spirito di squadra
Buona velocità e precisione nella digitazione
Capacità di gestire in autonomia richieste e soluzioni
Buone capacità di comunicazione scritta e orale
La conoscenza del prodotto del cliente è considerata un plus
Formazione o esperienza nel settore dei contact center, strategie commerciali o tecniche di vendita è un vantaggio


Requisiti linguistici:
Italiano livello B+