Allgemeine Informationen

Standort
Porto
Stellen ID
3351
Job-Kategorie
Kundendienstmitarbeiter (CSR)
Sprachanforderung
Deutsch

Beschreibung & Anforderungen

Beschreibung

Tens como objetivo poder crescer no mercado de trabalho e sabes falar portugues e inglês? Então temos a oportunidade perfeita.

Estamos à procura de um Representante de Apoio ao Cliente que tenha conhecimentos linguísticos em alemão para se juntar à nossa equipa. Nesta posição, irás dar apoio aos nossos clientes através de chamadas telefónicas - garantindo que cada interação reflete o nosso compromisso com a excelência.

Estás preparado/a? Candida-te agora!


O que temos para ti?

  • Vencimento base + Bónus de linguagem + Subsídio de Alimentação ;

  • Formação paga e acompanhamento diário;

  • Bónus por recomendação de novos colaboradores;

Para além disso, temos o orgulho de dizer que mais de 50% dos nossos cargos mais altos são preenchidos por colaboradores que iniciaram a sua carreira como agentes de linha. Todas as ofertas que possam ser ocupadas por colaboradores serão promovidas internamente numa primeira fase.


Junta-te a nós como Representante de Apoio ao Cliente no idioma Alemão:

Serás um ponto crucial na equipa internacional do nosso cliente. No teu dia-a-dia servirás como uma ponte entre os seus clientes e a solução perfeita. A tua missão terá como base:

  • Dar suporte aos nossos clientes.

  • Garantir o bom desenvolvimento da venda e pós venda do produto.

  • Atendimento amigável e profissional aos nossos clientes.


O que procuramos:

  • Bons conhecimentos de alemão C1/C2.

  • Boa capacidade de comunicação e argumentação;

  • Orientação para o cliente e resolução das questões apresentadas;

  • Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;

  • Capacidade de gestão de tempo e de trabalhar através de objetivos.