Allgemeine Informationen

Standort
Porto
Stellen ID
6231
Job-Kategorie
Kundendienstmitarbeiter (CSR)
Sprachanforderung
Spanisch

Beschreibung & Anforderungen

Beschreibung

¿Te apasiona ayudar a las personas y te encanta trabajar en un entorno internacional? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Somos una empresa especializada en soluciones de atención al cliente, actuando como puente entre marcas líderes y sus consumidores.

Buscamos nuevos talentos para unirse a nuestro equipo en Porto y brindar soporte de alta calidad en el mercado español.


Lo que ofrecemos:

  • Salario competitivo con plus de idioma

  • Formación inicial completa y soporte continuo

  • Oportunidades reales de desarrollo profesional

  • Ambiente multicultural y dinámico

  • Bonificaciones por referidos

  • Descuentos exclusivos en tiendas y servicios


Tu rol:

Tu serás el primer punto de contacto para nuestros clientes en España.

  • Gestionar consultas relacionadas con productos, pedidos, incidencias y más, siempre asegurando una experiencia excepcional.

  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para ofrecer soluciones eficientes y mantener los más altos estándares de calidad.


Requisitos:

  • Nível nativo de Español (C1 o superior);

  • Disponibilidad para trabajar en Porto;

  • Experiencia previa en servicio al cliente (no es obligatorio);

  • Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar de manera profesional con los clientes;

  • Enfoque orientado a la resolución de problemas y capacidad para gestionar solicitudes de manera eficiente;

  • Actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y disposición para colaborar en un ambiente dinámico;

  • Atención al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas simultáneamente.


¿Por qué unirte a nosotros?

Al formar parte de nuestro equipo, serás parte de una empresa en crecimiento que valora la diversidad, el desarrollo profesional y el bienestar de sus empleados. Ofrecemos un entorno de trabajo donde tus habilidades serán potenciadas y tus contribuciones tendrán un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una industria dinámica y en constante evolución, ¡esperamos tu postulación! ¡Inscríbete!