Allgemeine Informationen

Standort
Work at Home
Stellen ID
8493
Job-Kategorie
Kundendienstmitarbeiter (CSR)
Sprachanforderung
Englisch

Beschreibung & Anforderungen

Beschreibung
Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!
Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

Cosa offriamo

* Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
* Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
* Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
* Adeguata formazione a partire dal 13 Ottobre
* Contratto di apprendistato part time 20 ore settimanali su turni
* Smart Working

Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente inbound Assistenza clienti !

Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti nel settore delle telecomunicazioni, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

Qualifiche e Capacità

* Diploma di Scuola superiore o equivalente.
* Necessaria conoscenza Lingua Inglese livello B2 e Italiano C2
* Gradita esperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center.
* Forte propensione al problem solving .
* Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).


Informazioni su Transcom
Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home. Siamo 30.000 specialisti customer experience in 90 contact center in 29 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali. In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi. Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro. Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro. Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo. In Transcom siamo così. Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei. Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme.
Suona interessante !? Allora ci piacerebbe avere tue notizie!

Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L. 903/77)