Allgemeine Informationen

Standort
Belgrade
Stellen ID
9901
Job-Kategorie
Kundendienstmitarbeiter (CSR)
Sprachanforderung
Französisch

Beschreibung & Anforderungen

Beschreibung
Za one koji vole modnu industriju, odlično govore francuski jezik i žele da pomognu ljudima iz celog sveta da dodju do svojih omiljenih modnih detalja - ovo je sjajna prilika! Budi deo tima koji korisnicima nemačkog modnog brenda pomaže da uživaju u kupovini.

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
  • Mogućnost rada od kuće od prvog dana 
  • Ugovor o radu od prvog dana obuke
  • Dodatno privatno zdravstveno osiguranje 
  • Cross-sale i upsale bonusi
  • Mesečni performans bonus
  • Uživaćeš i u raznim događajima, takmičenjima i voćnim danima
  • Mogućnost za učenje i profesionalno napredovanje 

Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške za modni brend (francuski jezik)!

Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
  • Odgovaranje na upite klijenta na francuskom jeziku (usmena i pismena komunikacija)
  • Pružanje informacija u vezi online poručivanja
  • Sprovodjenje i provera reklamacija
  • Slanje kataloga sa aktuelnom ponudom i pregledom novih kolekcija
  • Provera raspoloživosti proizvoda

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
  • Odlično poznaješ pisani i govorni francuski jezik (C1/C2)
  • Poznaješ rad na računaru
  • Osnovno poznavanje engleskog jezika je prednost
  • Strpljiv/a si, i snalažljiv/a
  • Voliš rad i komunikaciju sa ljudima
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.