Opis i wymagania
Si formas parte del equipo de Repsol Telesales y buscas una oportunidad de crecimiento, esta puede ser tu ocasión para dar el siguiente paso dentro de la familia Transcom.
¿Qué harás en este rol?
Tus funciones principales serán las siguientes:
- Motivar, liderar y hacer seguimiento del equipo para alcanzar objetivos de calidad y ventas.
- Ser un/a referente alineado con las directrices de la empresa.
- Evaluar y optimizar el rendimiento de tu equipo, promoviendo mejoras constantes.
- Gestionar bases de datos y documentación, asegurando el cumplimiento de los procesos.
- Acompañar y desarrollar a los/as agentes, brindando feedback y asesoramiento continuo.
- Horario de tarde de lunes a viernes. Transcom garantiza la igualdad de oportunidades en los procesos de promoción interna. Si el puesto te interesa, inscríbete independientemente del número de horas que realices semanalmente.
- Trabajo presencial en Sevilla. Te daremos una formación para que puedas desarrollar tus capacidades
- Club de descuentos y Transcom Care (actividades sociales).
- Plan de carrera real: El 90% de nuestros/as Managers comenzaron como agentes.
- Ambiente internacional, dinámico y motivador,
Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
¿Qué buscamos en ti?
- Pertenecer a la campaña de Repsol Telesales.
- Llevar al menos 6 meses en la campaña y tener contrato indefinido.
- Estar ubicado/a en el centro de trabajo de Sevilla.
- Valorable experiencia previa coordinando equipos.
- Habilidades en liderazgo, comunicación, análisis y planificación.
- Conocimientos de Excel y Word a nivel medio.
- Se evaluará tu performance actual y se realizarán pruebas específicas para el puesto.
¡Inscríbete antes del 23/10/2025 a las 09:00h! El proceso de selección será online mediante Google Meet y exclusivo para personal de Transcom.
¿Cómo es la vida en Transcom?
Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 90 centros de contacto en 28 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.