Informazioni Generali

Luogo
Riga
Id lavoro
6945
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Lettone, Russo

Descrizione e requisiti

Descrizione
Vai Tu esi entuziasma pilns iegūt jaunu darba pieredzi, vienlaikus uzlabojot savas pārdošanas prasmes? Pievienojies mūsu komandai kā pārdošanas un klientu apkalpošanas speciālists/-e, ja vēlies mācīties un pilnveidoties! 

Krievu un angļu valodas zināšanas nepieciešamas, lai nodrošinātu sadarbības līgumu ar klientiem izpildi. Kā arī, angļu valodas zināšanas nepieciešamas darbam ar kolēģiem ārvalstīs un saistītiem uzņēmumiem, iekšējiem dokumentiem, sistēmām un programmām.

Ko no tā iegūsi TU!
  • Iekļaujošu un draudzīgu darba vidi, kurā jutīsies atbalstīts, iedrošināts un laipni uzņemts;
  • Apmācību programma, kas sniegs visaptverošu ieskatu darba specifikā un sagatavos tevi veiksmīgai darba uzsākšanai;
  • Iespēju izvēlēties starp darbu no mājām, hibrīda vai darbu birojā;
  • Izaugsmes iespējas: 90% mūsu vadītāju un līderu savu karjeru sāka kā klientu apkalpošanas speciālisti;
  • Veselības apdrošināšana, komandas saliedēšanas aktivitātes, bezmaksas trenažieru zāle, individuālās sesijas pie "life coach", augļu piektdienas ofisā un briļļu kompensācija reizi gadā;
  • Atalgojums no 900- 990 eiro bruto.
Pievienojies Transcom Latvia kā pārdošanas un klientu apkalpošanas speciālists/-e!
Šajā amatā Tu:
  • Veiksi aukstos izejošos zvanus ar mērķi pārdot;
  • Attīstīsi savas pārdošanas prasmes;
  • Telefoniski apkalposi klientus un palīdzēsi tiem rast atbildes un risinājumus;
  • Veicināsi projekta panākumus, ierosināsi uzlabojumus, dalīsies zināšanās un mācīsies kopā ar kolēģiem;
  • Strādāsi  grafikā - 8h dienā, 40h nedēļā. Darba stundas: darba dienās 10:00-18:30.
       
Lai veiksmīgi strādātu šajā amatā, ir nepieciešams:
  • Labas mutiskās, rakstiskās saziņas un savstarpējās saskarsmes prasmes, piemēram, empātija un uzklausīšana;
  • Pārdošanas pieredze vai lielai vēlmei attīstīt savas pārdošanas spējas;
  • Spēja ātri uztvert informāciju, pielāgoties un reaģēt uz pārmaiņām;
  • Brīvi runāt latviešu valodā, un Tev ir labas krievu valodas zināšanas (mutiski);
  • Pozitīva attieksme un vēlme nodrošināt izcilu klientu pieredzi - uzskats, ka klienti ir pelnījuši vairāk nekā tikai atbalstu.

Kāda ir dzīve uzņēmumā Transcom?
Uzņēmumā Transcom mēs esam vienmēr apņēmības pilni. Saviem klientiem un viens otram. Katru dienu kāds sāk savu ceļojumu ar Transcom. Izmantojot potenciālu, kas viņiem ir šodien, un pārvēršot to prasmēs nākotnei. Saņemot atzinību par labu darbu, komandas spēlētāja lomu un atbalstu citiem. Veicinot pozitīvas, ilgstošas pārmaiņas savās komandās un kopienās. Tieši tādi mēs esam Transcom. Šeit mēs rūpējamies un atbalstām viens otru. Tevi iekļauj, tādu, kāds esi, jau no pirmās dienas. Un ar pareizo domāšanas veidu nav robežu tam, cik tālu mēs kopā varam iet.