Informazioni Generali

Luogo
Belgrade
Id lavoro
5326
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Spagnolo

Descrizione e requisiti

Descrizione

Zainteresovan/a si za najnovije trendove u beloj tehnici i voliš da istražuješ kako savremeni aparati mogu poboljšati svakodnevni život? Ako te komuniakcija sa ljudima ono što te ispunjava, a ujedno želiš da im preneseš veštine i rešenja koja ćemo te naučiti, možda si idealan kandidat za naš tim!

Šta te očekuje od samog početka?

  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve članove tima

  • Mogućnost rada od kuće

  • Ugovor na neodređeno vreme već od prvog dana obuke

  • Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa

  • Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima

  • Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima

  • Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu

Pridruži nam se kao Konsultant za tehničku podršku (španski jezik)!

 Tvoje ključne obaveze bi uključivale:

  • Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na španskom jeziku i odgovaranje na njihove upite

  • Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika

  • Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije

  • Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja

  • Pomoć u procesu reklamacije

  • Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu

Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?

  • Imaš odlično znanje španskog jezika (C1/C2 nivo)

  • Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava

  • Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju

  • Pokreće te motivacija i odgovornost

  • Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.