Transcom

¿Eres un líder de ventas orientado a resultados y listo para llevar a tu equipo al siguiente nivel?
Estamos buscando un Team Leader Senior con una sólida trayectoria en ventas en frío para unirse a nuestra dinámica operación en el mercado español.
Si te apasionan las ventas, estás impulsado por el rendimiento y prosperas en entornos dinámicos, esta es tu oportunidad para liderar e inspirar a un equipo de alto nivel.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato permanente a tiempo completo

• Salario fijo atractivo + incentivos por rendimiento

• Bonificaciones por vacaciones y festivos dos veces al año, o mensual

• Bonus de idioma vinculado al desempeño en la campaña española

• Descuentos exclusivos en grandes cadenas comerciales

• Oportunidades reales de crecimiento dentro de una empresa internacional con una cultura enfocada en ventas

¡Únete a nosotros como Team Leader Senior en Ventas!

Como Team Leader Senior, serás el responsable principal de impulsar el rendimiento en ventas en frío, liderando, motivando y desarrollando a un equipo de alto desempeño. Tendrás la responsabilidad de alcanzar objetivos ambiciosos y garantizar que tu equipo esté alineado, sea productivo y mantenga una mejora constante.

Tus responsabilidades:

• Liderar un equipo de ventas enfocado en llamadas en frío y campañas outbound B2C/B2B para el mercado español

• Impulsar el rendimiento del equipo para superar KPIs, objetivos de ventas y metas de ingresos

• Detectar e implementar oportunidades de coaching para mejorar las tasas de conversión

• Supervisar y analizar métricas individuales y del equipo para fomentar mejoras continuas

• Realizar evaluaciones de desempeño frecuentes y establecer planes de actuación.

• Alinear las operaciones del equipo con los objetivos de campaña y estándares de la empresa

• Actuar como ejemplo y establecer una cultura de disciplina, profesionalismo y resiliencia en el entorno de ventas

• Comunicarte estrechamente con la dirección y el área operativa para asegurar el éxito de la campaña

• Apoyar al equipo de Real-Time Management en la distribución de tareas y seguimiento del tráfico

• Elaborar informes detallados sobre la evolución del equipo, el rendimiento en ventas y percepciones del cliente

• Motivar constantemente al equipo, brindando orientación sobre desarrollo profesional y crecimiento interno
  
  

Lo que buscamos:

• Español nativo

• Experiencia demostrable en ventas en frío y campañas outbound

• Historial comprobado en puestos de liderazgo dentro de entornos de ventas de alto volumen

• Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y coaching

• Perfil analítico, orientado al detalle y con gran capacidad para elaborar informes

• Persona resiliente, proactiva y orientada a resultados
  
  

¿Cómo es trabajar en Transcom?

Transcom es una multinacional especializada en la experiencia del cliente que ofrece servicios de consultoría, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de su extensa red de centros de contacto y agentes remotos.

Somos más de 30 000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto repartidos en 29 países, ofreciendo servicios en 33 idiomas para marcas globales de múltiples sectores. En Transcom estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

En Transcom, apostamos firmemente por nuestros clientes y nuestro equipo. Cada día, alguien comienza su camino con nosotros, desarrollando su potencial actual y transformándolo en habilidades para el futuro. Nos reconocen por trabajar duro, por hacerlo en equipo y por apoyarnos mutuamente.

Somos Transcom – no hay límites para lo que podemos lograr juntos.