Informazioni Generali

Luogo
Madrid, San Fernando
Id lavoro
6694
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Spagnolo

Descrizione e requisiti

Descrizione

¿Vives en Madrid, tienes buenas dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?

¡Qué hay para ti!
  • Formación de lunes a viernes desde el 10/07/2025 hasta el 21/07/2025 
  • Fecha de incorporación: 22/07/2025
  • Salario según categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) 
  • Jornada de 35 horas en turno de Lunes a Viernes y Sábados alternos.
  • Contrato inicial eventual.
  • Modalidad de trabajo: Teletrabajo híbrido
  • Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales).
  • Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

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Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en ponerte en contacto con clientes que tiene impagos con el objetivo de cobrarles las cantidades adeudadas.


Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¿Qué buscamos?

Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
  • Capacidad analítica.
  • Excelencia telefónica.
  • Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
  • Será muy valorable tener experiencia previa en atención al cliente en contact center.
  • Residencia en Madrid.
  • Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.
El proceso de selección y formación se llevará a cabo vía online mediante Google Meet

¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más?

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¿Cómo es la vida en Transcom?

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
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Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.
Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

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