Informazioni Generali

Luogo
Lecce
Id lavoro
6336
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Italiano

Descrizione e requisiti

Descrizione
Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!
Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

Cosa offriamo
  • Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
  • Contesto internazionale ed ambiente lavorativo dinamico e positivo
  • Stile di gestione informale e ambiente collaborativo.
  • Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa.
  • Paga fissa oraria fissa come da accordo collettivo nazionale per le collaborazioni outbound, più piano incentivante.
  • Possibilità di lavorare in fasce orarie flessibili, nel rispetto dei tempi dell'operatività della attività.
  • Attuale modalità di lavoro ibrida.
  • Extra bonus e assicurazione sanitaria integrativa
  • Possibilità di lavorare in fasce orarie flessibili (Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00)
  • Dotazione informatica: pc portatile

Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente di promozione Finanziaria a Lecce.


Dopo un adeguato periodo di formazione, avrai il compito di contattare la lista di già Clienti attraverso la promozione telefonica (outbound) di prodotti e servizi finanziari del ramo bancario/assicurativo/creditizio e di raggiungere gli obiettivi assegnati.


Qualifiche e Capacità
  • Diploma di scuola superiore o equivalente;
  • Certificazione OAM (requisito fondamentale)
  • Buone capacità di comunicazione efficace e fluente;
  • Capacità di problem solving;
  • Orientamento al risultato;
  • Buone doti relazionali e di ascolto;
  • Timbro e tono di voce chiaro;
  • Buone capacità di adattamento al cambiamento;
  • Attitudine a lavorare in team;
  • Serietà al lavoro;

Informazioni su Transcom
Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home. Siamo 30.000 specialisti customer experience in 85 contact center in 29 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali. In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi. Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro. Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro. Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo. In Transcom siamo così. Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei. Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme.

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