Informazioni Generali

Luogo
Sevilla
Id lavoro
11517
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Spagnolo

Descrizione e requisiti

Descrizione
¿Quieres trabajar de lunes a viernes? ¿Te gusta escuchar, ayudar y asesorar a los/as demás?
Buscamos a nuevos/as compañeros/as que formen parte de nuestro equipo. 

¡Qué hay para ti!
  • Formación presencial desde el 28/05 hasta el 08/06 de lunes a viernes de 15:00 a 21:00hs. Los días 4 y 5 de junio NO se realiza formación. Formación bonificada con 100 euros brutos una vez superado el período de prueba.
  • Inicio del contrato el 10/06. 
  • Salario por convenio Contact Center con Categoría Teleoperador/a + INCENTIVOS.
  • Jornada de 30, 25 o 20hs/semana en turno de TARDE, de lunes a viernes, dispondrás de los fines de semanas libres.
  • Modalidad de trabajo: Híbrido (75% de teletrabajo). La parte presencial se realizará en nuestras oficinas de Sevilla (Camino de Erillas. Ed.Invarsa, 1ª Planta 41920 San Juan de Aznalfarache).
  • Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).
  • Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

¡Únete a nosotros/as como Teleoperador/a de energía!
¿Qué harás? Brindarás asesoramiento a nuestros/as clientes/as, ayudándoles a encontrar la mejor solución en luz y gas, siempre adaptada a sus necesidades y ofreciéndoles la atención cercana y personalizada que merecen. Súmate a nuestro equipo y construyamos juntos/as una experiencia positiva para cada cliente/a.

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¿Qué buscamos?
Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
  • Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta.
  • Interés por los trabajos con trato con clientes y predisposición para la venta (será muy valorable que tengas experiencia previa como comercial y/o técnico/a en el sector de la ENERGÍA).
  • Uso habitual de las herramientas informáticas.
  • Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.
  • Residencia en Sevilla.

¿Cómo es la vida en Transcom?
Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.
Asi somos,
Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.
Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad? 
¡Te esperamos en Transcom Sevilla!