Informazioni Generali

Luogo
Work at Home
Id lavoro
6223
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Tedesco

Descrizione e requisiti

Descrizione
Govoriš njemački jezik i tražiš stabilan posao koji možeš raditi od kuće? Pridruži se našem timu korisničke podrške!
Ako ti odgovara posao s jasnim radnim vremenom, sigurnim uvjetima i mogućnošću da radiš iz udobnosti vlastitog doma – imamo pravu priliku za tebe.

Što je tu za TEBE?
  • Slobodni vikendi – radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, 9:00 – 18:00
  • 100% rad od kuće – mi osiguravamo opremu 
  • Ugovor na neodređeno vrijeme – stabilnost i sigurnost na prvom mjestu
  • Bonus dobrodošlice 400 EUR neto – kao mali znak zahvalnosti
  • Odlična početna primanja + bonusi za tvoj trud i zalaganje
  • Plaćena obuka i stalna podrška – nismo tu samo na početku, već cijelo vrijeme

Pridruži nam se kao Specijalist za korisničku podršku na njemačkom jeziku (remote)

Radit ćeš u timu koji komunicira s postojećim korisnicima na njemačkom jeziku – putem telefona i e-maila. Pitanja su razna – od pomoći oko računa do informacija o uslugama. Nema skrivenih zadataka – sve ti jasno pokažemo na obuci, a tu je uvijek i netko kome se možeš obratiti kad zatreba.

Što tražimo?
  • Vrlo dobro znanje njemačkog jezika (minimalno B2)
  • Spremnost na učenje i timsku suradnju
  • Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uvjet
  • Imaš stabilnu internetsku vezu i mirno mjesto za rad

Kako izgleda rad u Transcomu?

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.