Informazioni Generali

Luogo
Belgrade
Id lavoro
5542
Categoria posizione
Rappresentante del servizio clienti (CSR)
Requisito linguistico
Italiano

Descrizione e requisiti

Descrizione

Ukoliko želiš da iskoristiš svoje znanje italijanskog jezika za komunikaciju sa maternjim govornicima kojima ćeš pomoći da reše neki problem ili pitanje, ovo je odlična prilika za tebe! Naš tim je tu da korisnicima olakša problem i ulepša dan kroz prijatan i empatičan pristup i komunikaciju. 


Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
  • Ugovor o radu od prvog dana obuke
  • Različite bonuse
  • Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
  • Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
  • Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju


Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške na italijanskom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:

  • Odgovaranje na upite klijenata na italijanskom jeziku
  • Rešavanje pitanja i nedoumica klijenata
  • Pružanje informacija o proizvodu/usluzi
  • Asistiranje prilikom procesa reklamacije

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
  • Poseduješ odlično poznavanje italijanskog jezika 
  • Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
  • Dobro se snalaziš sa radom na računaru
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.