Descrizione e requisiti
Otvaramo vrata strastvenim pojedincima koji odlično poznaju češki jezik, i ne samo da obožavaju komunikaciju, već i žele da budu deo sveta kozmetike i nege kože! Naš klijent, globalni brend u oblasti kozmetike i nege, traži upravo tebe – dinamičnog i predanog pojedinca koji će biti ključna figura u pružanju izuzetnog iskustva za češko tržište.
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
Ugovor na neodređeno vreme
Neradni vikendi
Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
Mogućnost rada od kućeod prvog dana
Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Pridruži nam se kao Agent za podršku klijentima na češkom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na češkom jeziku
Pružanje informacija o kompaniji, ponudi i proizvodima klijenta
Odgovaranje na upite dobijene putem društvenih mreža
Zavođenje upita klijenata po predviđenoj proceduri
Praćenje zadovoljstva korisnika i prosledjivanje povratne informacije ostalim nadležnim timovima
- Unošenje u bazu i održavanje baze podataka
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš češki jezik (B2/C1)
- Svakodnevni rad na računaru ti ne predstavlja problem
- Uživaš u komunikaciji sa ljudima
- Pomaganje drugima ti predstavlja zadovoljstvo
- Odgovoran/na si i želiš da učiš i razvijaš se u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.