Opis i zahtjevi
¡Estamos Seleccionando!
¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?
¡Qué hay para ti!
- Formación presencial de lunes a viernes desde el 19/09 hasta el 30/09, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial. Bonificada con 100€, una vez superado el periodo de prueba. El horario de la formación es de 15:00 a 21:00.
- Incorporación a producción el 01/10/2024
- Salario por convenio Contact Center con Categoría Teleoperador/a + INCENTIVOS.
- Turno de 20/25/30 horas semanales de lunes a viernes en banda horaria de TARDE.
- Turno de 20/25 horas semanales de lunes a viernes en banda horaria de MAÑANA.
- Modalidad de trabajo híbrida
- Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales)
- Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.
- Plan de Retribución Flexible (Tarjeta Comida, Tarjeta Transporte, Seguro Médico, Ticket Guardería)
¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de retención de clientes!
Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo consistirá en retener y fidelizar a los clientes, ofreciendo la solución óptima en cuanto a luz y gas que se ajuste perfectamente a sus requerimientos y necesidades.
Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
¿Qué buscamos?
Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta.
- Interés por los trabajos con trato con clientes y predisposición para la venta (será muy valorable que tengas experiencia previa como comercial y/o técnico/a en el sector de la ENERGÍA).
- Uso habitual de las herramientas informáticas.
- Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.
¿Cómo es la vida en Transcom?
Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.
Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.