Opće informacije

Lokacija
Work at Home
ID posla
8552
Kategorija posla
Predstavnik službe za korisnike (CSR)
Željeni jezik komunikacije
Talijanski

Opis i zahtjevi

Opis
Dobro govoriš in razumeš italijanski jezik in se dobro znajdeš v pogovoru z ljudmi? Meniš, da je danes za zdravje pomembno veliko več kot le jemanje zdravila? Potem si prava oseba za nas! Vabimo te, da se pridružiš naši ponosni ekipi sodelavcev po vsej Evropi na projektu, ki nudi podporo strankam v italijanščini po telefonu in/ali e-pošti s poizvedbami o njihovih zdravstvenih težavah.

Nudimo ti:

  • Redno plačilo - bruto 1350 eur! 
  • Pogodba za nedoločen čas s poskusnim delom 6 mesecev
  • Plačano usposabljanje
  • 100% delo od doma
  • Vsakodneva podpora pri delu
  • Ugodna in prijateljska delovna atmosfera
  • Možnost napredovanja

Pridruži se nam kot specialist za podporo strankam v italijanskem jeziku!

Postani del te fantastične ekipe, ki je osredotočena na iskanje novih načinov zdravljenja in diagnostike, ki razvijajo medicinsko prakso in pomagajo pacientom, da živijo dlje in bolje. Tvoje naloge bodo:

  • Nudenje podpore strankam prek več komunikacijskih kanalov (klici, chat, e-pošta)
  • Delo boš začel s treningom na katerem boš spoznal celotni sistem in procese
  • Nudil/a boš podporo strankam, rešitve in pravočasno odgovarjal/a na vsa vprašanja, ki jih zastavlja stranka
  • Vsak dan boš lahko komuniciral/a v italijanskem jeziku
  • Imel/a boš stalno podporo celotne ekipe in Vodje skupine

Kaj iščemo?

  • Napredno govorno in pisno znanje italijanskega jezika, C1 raven (obvezno)
  • Napredno govorno in pisno znanje angleškega jezika, min B2 raven (obvezno)
  • Razpoložljivost za delo 5 dni v tednu vključno s soboto in nedeljo
  • Dobro računalniško znanje (obvezno)
  • Empatija
  • Dobre komunikacijske sposobnosti
  • Osredotočenost na stranke in reševanje problemov
  • Sposobnost dobrega organiziranja in doseganja ciljev

Kakšno je življenje v Transcomu!

V Transcomu smo neizprosno predani. Svojim strankam in drug drugemu. Vsak dan nekdo začne svojo pot v Transcomu. Svoj današnji potencial spreminjaš v veščine za prihodnost. Prejemaš priznanja za trdo delo, ekipni duh in podporo drugim. Uvajaš pozitivne, trajne spremembe v svoji ekipi in skupnosti. Takšni pač smo v Transcomu. Tukaj nam je mar drug za drugega in navijamo drug za drugega. Vključen/a si točno takšen/na, kot si, že od prvega dne. In s pravim razmišljanjem ni meja temu, kako daleč lahko pridemo skupaj.