Transcom

Siamo appassionati di CX (Customer Experience) e mettiamo per i nostri clienti la stessa passione che i loro fan hanno per loro. È per questo che i brand più amati al mondo si fidano di noi. Supportiamo le operazioni logistiche di aziende leader, giganti della tecnologia e molto altro. Ora cerchiamo un Addetto al Servizio Clienti di lingua italiana che ami risolvere problemi e sia orientato all'eccellenza nel servizio. Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team!

Cosa ti aspetta?

• Un ambiente internazionale e inclusivo: dove ti sentirai supportato, incoraggiato e benvenuto fin dal primo giorno;

• Sviluppo continuo: grazie alle nostre piattaforme di apprendimento interne e corsi di formazione esterni;

• Opportunità di crescita illimitate: il 90% dei nostri manager e leader ha iniziato la propria carriera come specialista del servizio clienti;

• Corso di formazione iniziale (2-3 settimane): per farti conoscere tutti i dettagli dell'attività e dei sistemi di gestione spedizioni;

• Uffici moderni e confortevoli: con aree relax per le tue pause;

• Orari di lavoro flessibili;

• Trasporto incluso: Taxi gratuiti per i turni che terminano tra le 19:30 e le 23:00;

• Benefit aziendali e sconti.

Entra in Transcom nel settore Logistica!

Sii in prima linea nel supporto clienti e svolgi un lavoro d'impatto a livello aziendale. In questa posizione dovrai:

• Lavorare per un leader mondiale nel settore Trasporti e Pacchi, gestendo il flusso delle spedizioni e garantendo che ogni consegna arrivi a destinazione con successo;

• Offrire un'esperienza cliente eccellente, rispondendo alle richieste su tracciamento, ritiri e assistenza logistica in modo tempestivo e accurato;

• Contribuire al successo del progetto, monitorando lo stato dei pacchi, risolvendo eventuali anomalie di trasporto e collaborando con i tuoi colleghi.