Transcom

timeframe ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse im Omnichannel-Bereich mit Niederlassungen in Deutschland, Portugal und Griechenland. Seit August 2023 ist Timeframe Teil der Transcom-Gruppe. Besuche www.transcom.com, um mehr über Transcom zu erfahren.

Du bist motiviert und liebst es, im Team zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt bei uns und verstärken unser Team zum 10.02.2025 in der telefonischen Kundenbetreuung an unserem Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen dich herzlich willkommen.

Das kannst du von uns erwarten:

• Attraktive Incentive-Programme und regelmäßige Mitarbeiter-Events

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten

• Grundgehalt von 12,90 Euro/Std. plus möglicher Bonus von 0,50 Euro/Std.

• Gute Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel

• Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Spannende Arbeit mit neuen Technologien

• Sehr gutes Arbeitsklima

Das sind deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung im Inbound - Telefonie und Back-Office

• Bearbeitung von Fragen oder Probleme mit der Bestellung

• Bearbeitung von nicht auftragsbezogenen Anfragen

• Beantwortung von Fragen zu Lieferungen

• Bearbeitung von rechtlichen Anfragen

• Zahlungs- und Rechnungsklärung

Das bist du:

• Du bist zuverlässig

• Du möchtest in Vollzeit bei uns arbeiten (40 Std./Woche)

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verfügst über Englischkenntnisse

• Du hast gute PC-Kenntnisse

• Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden

• Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 8:00 Uhr - 18:00 Uhr und Samstag (max. 2x im Monat) von 08:00 - 14:00 Uhr bereit zur Schichtarbeit

Über Transcom:

Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 30.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 90 Contact Center in 28 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben! Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter ta.germany@transcom.com gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Das ist Transcom! Wir freuen uns auf dich!