Opće informacije

Lokacija
Belgrade
ID posla
6990
Kategorija posla
Predstavnik službe za korisnike (CSR)
Željeni jezik komunikacije
Danski

Opis i zahtjevi

Opis

Zašto svetski brend bele tehnike formira nove timove baš u našoj kompaniji? Zato što naši zaposleni udružuju odlično znanje jezika, razvijene komunikacione veštine i empatiju kako bi pružili korisnicima najbolju moguću pomoć i ulepšali im dan.
Ako je tvoje znanje danskog i engleskog jezika na zavidnom nivou i želiš da budeš deo baš ovakvog tima - prijavi se!

Šta te očekuje od samog početka?

  • Privatno zdravstveno osiguranje 

  • Rad iz kancelarije u Beogradu

  • Neradni vikendi

  • Ugovor na neodređeno vreme od prvog dana obuke

  • Radno vreme 09-17h

  • Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima

  • Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima

  • Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu

Pridruži nam se kao Savetnik za tehničku podršku (danski jezik)!

 Tvoje ključne odgovornosti bi bile:

  • Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na danskom i engleskom jeziku i odgovaranje na njihove upite

  • Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika

  • Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije

  • Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja

  • Pomoć u procesu reklamacije

  • Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu

Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?

  • Du taler flydende dansk - C1/C2 nivo

  • And you are also fluent in English - B2/C1 nivo 

  • Komunikativan/a si i strpljiv/a

  • Odlično se snalaziš u radu na računaru

  • Uživaš u timskom radu

  • Motivisan/a si i odgovoran/a

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.