Transcom

Poznavanje njemačkog jezika ti otvara vrata u svijet online bankarstva! Želiš li da saznaš kako funkcioniše digitalni finansijski svijet, na osnovu čega se donose ključne odluke i kako izgleda upravljanje računima iza kulisa?

Sve to možeš otkriti zajedno sa nama i postati specijalista za korisničko iskustvo u oblasti bankarstva! Tu smo da pružamo vrhunsku podršku klijentima, zajednički učimo, rastemo i razvijamo se.

Šta je tu za tebe?

• Opcija rada na puno i nepuno radno vrijeme (uz minimalno 6 radnih sati dnevno)

• Plaćena obuka

• Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene

• Bonus dobrodošlice u visini od 600 KM

• Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vrijeme za mame koje imaju djecu do 7 godina (rad u prvim smjenama)

• Mogućnost rada od kuće nakon 2 sedmice treninga u kancelariji u Zenici ili Tuzli

• Radno vrijeme od 08-20h, rad u smjenama, vikendi slobodni

• Bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member")

• Osim redovne stimulativne mjesečne zarade, možeš ostvariti i dodatne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus)

• Mogućnost da napreduješ i budeš unaprijeđen

• Moderno uređena kuhinja i prostor za odmor

Pridruži nam se kao Specijalista za korisničko iskustvo u oblasti online bankarstva na njemačkom jeziku!

Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahtjeve klijenta. Bilo da je nekome nestala kartica ili želi da ima veću kontrolu nad svojim transakcijama, ili da provjerava raspoloživost sredstava prema parametrima sigurnosnog sistema, za sve postoji rješenje!

Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:

• Stanja računa i raspoloživih iznosa
• Promjena ličnih podataka klijenata

• Nadgledanja promjena po računu

• Provjere dokumentacije

• Važećih kamatnih stopa

• Uplata i isplata sa računa

• Raznih drugih upita vezano za njihov štedni račun

Šta mi tražimo?

• Odlično govoriš i pišeš na njemačkom jeziku

• Zanimaju te ekonomski i bankarski termini

• Komunikativan/a si i voliš da pomažeš ljudima

• Poznaješ osnove rada na računaru, brz/a si u tipkanju

• Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija

• Motivisan/a si i odgovoran/a

• Empatičan/a si i sistematičan/a

• Želiš da se razvijaš i napreduješ u ovoj industriji

• Želiš raditi u atmosferi gdje se trud, rad i ambicioznost poštuju i cijene

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcom-om. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana, a sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno. Našu priču u Bosni i Hercegovini započeli smo 2019. godine, a trenutno brojimo više od 480+ zaposlenih koji komuniciraju s korisnicima širom svijeta. Karakteriše nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove poslovne mogućnosti za naše zaposlene, što rezultira čestim internim promaknućima.