Informations générales

Emplacement
Zagreb
ID de l'annonce
2733
Catégorie
Représentant du service à la clientèle (CSR)
Exigences linguistiques
Allemand

Description et exigences

Description
Biti poznat u svom timu kao vrsni poznavatelj identifikacije i provjere osobnih podataka, i to putem video kamere, u današnjim danima je sve više tražen posao upravo radi jednostavnosti i brzine obavljanja cijelog procesa. Budi i ti dio toga! Pridruži se našem projektu koji ti nudi mogućnost korištenja njemačkog jezika uz zanimljive video razgovore sa korisnicama (bez prodaje).

Što je tu za TEBE?
  • Plaćena obuka od prvog dana – uz podršku koja te priprema za uspješan početak.
  • Atraktivni bonusi – od bonusa dobrodošlice, mjesečnih bonusa za rad putem video poziva, sezonskih spring & winter bonusa do loyalty bonusa za tvoju vjernost.
  • Stabilnost i fleksibilnost – ugovor na neodređeno vrijeme ili studentski ugovor (rad nakon uspješno položene obuke na puno ili nepuno radno vrijeme - ti biraš!)
  • Izbor brojnih pogodnosti – u suradnji s partnerima iz lokalne zajednice za tvoje raznolike interese (npr. zdravlje, sport, putovanja, kultura, kućni ljubimci, osobna njega, prehrana).
  • Razvoj i karijera – mogućnost napredovanja u međunarodnom okruženju i prilika za učenje novih vještina.
  • Odlična radna atmosfera – prijateljski tim, opremljena kuhinja, relax zona i ugodno okruženje koje cijeni tvoj rad.
  • Bonus dobrodošlice - 500 eura!

Pridruži nam se kao Agent/ica za video identifikaciju na njemačkom jeziku!
  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
  • pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
  • svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
  • imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
  • Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.
Mjesto rada: u našem uredu u Zagrebu

Što tražimo?
  • poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)
  • informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
  • razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
Kako je raditi u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.