Informations générales

Emplacement
Banja Luka
ID de l'annonce
2455
Catégorie
Représentant du service à la clientèle (CSR)
Exigences linguistiques
Bosniaque

Description et exigences

Description

Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom sveta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti.

Ako svoju karijeru vidiš u našem Transcomu, uživaš u interakciji s ljudima, empatičan si i sistematičan te želiš raditi u dinamičnom timu i okruženju koji raste, pozivamo te da se priključiš našem timu!


Šta je tu za tebe?

> atraktivna i redovna plata

> plaćena obuka za početak rada

> ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor (Banja Luka)

> mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju

> podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života

> ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh

> učenje novih vještina

> različiti projekti

> bonusi za preporuke novih uposlenika u iznosu od 250 KM bruto


Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci!

> komunikacija s korisnicima s njemačkog, francuskog, engleskog, ili holandskog govornog područja putem telefona, e-maila i chata

> korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata

> pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta

> osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika.


Šta mi tražimo?

Idealan kandidat uživa u pružanju podrške i pomaganju drugim ljudima, otvoren je i fokusiran na zadovoljstvo korisnika i tečno govori njemački, francuski, engleski, ili holandski jezik.

> njemački jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)

francuski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)

engleski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)

holandski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)

> osnovno korištenje MS Office paketa

> Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima

> Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija

> Motivisan/a si i odgovoran/na

> Želiš da se razvijaš u ovoj industriji

> Samostalan/a si, organizovan/a i otvoren/a.

Onda si na pravoj adresi da postaneš dio Transcom porodice. Radujemo se tvojoj prijavi!


Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcom-om. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.