Descripción y requisitos
Naš novi tim tehničke podrške će biti sačinjen od ljudi koji odlično govore nemački jezik, komunikativni su i uživaju u tome da nekome pruže pomoći ulepšaju dan. Ukoliko si ti poseduješ te osobine i raduje te opcija rada od kuće - prijavi se postao deo našeg novog tima!
Šta te očekuje od samog početka?
Mogućnost rada od kuće od prvog dana
Plaćena obuka
Neradni vikendi (jedna subota mesečno je radna)
Ugovor na neodređeno vreme od prvog dana obuke
Privatno zdravstveno osiguranje
Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu
Pridruži nam se kao Agent tehničke podrške za nemački jezik!
Tvoje ključne odgovornosti bi bile:
Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na nemačkom jeziku i odgovaranje na njihove upite
Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika
Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije
Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
Pomoć u procesu reklamacije
Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?
Odlično poznaješ nemački jezik (C1/C2 nivo)
Komunikativan/a si i strpljiv/a
Odlično se snalaziš u radu na računaru
Uživaš u timskom radu
Motivisan/a si i odgovoran/a
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.