Información general

Ubicación
Work at Home
ID del Empleo
9002
Categoría
Teleoperador/a
Requisito lingüístico
Alemán

Descripción y requisitos

Descripción

Agent korisničke podrške na njemačkom jeziku – budi dio finansijskog projekta koji raste!


Govoriš njemački jezik na visokom nivou i tražiš siguran posao u dinamičnom i rastućem okruženju?

Pridruži se našem timu korisničke podrške u finansijskom sektoru i ostvari 500 EUR welcome bonus već na početku saradnje!

Projekt na kojem ćeš raditi povezan je s najvećom platformom za štednju u Evropi, sa sjedištem u Njemačkoj, koju svakodnevno koristi više od 10 miliona korisnika u 18 zemalja. Kako se poslovanje širi, otvaraju se brojne mogućnosti za razvoj i napredovanje unutar tima.


Šta nudimo


  • 500 EUR welcome bonus

  • Mogućnost rada od kuće ili u kancelariji – prema tvojim željama (opremu osiguravamo mi)

  • Ugovor na neodređeno vrijeme – stabilnost i sigurnost na prvom mjestu

  • Odlična početna primanja + bonusi za tvoj trud i rezultate

  • Velike mogućnosti napredovanja – projekt je u fazi rasta što donosi nove uloge i prilike

  • Plaćena obuka i stalna podrška – uz tebe smo od prvog dana i kroz cijelu karijeru

  • Radno vrijeme od 7:00 do 22:00 (rad u smjenama); uz mogućnost noćnog rada ako to preferiraš

  • Privatno zdravstvenog osiguranja - jer tvoje zdravlje je naš prioritet!

  • FitPass pogodnosti

  • Online psihološko savjetovalište

  • Bonus za preporuku prijatelja


U ovoj ulozi bićeš glas i lice jedne od najpoznatijih evropskih finansijskih platformi.

Tvoj dan uključuje komunikaciju s korisnicima putem dolaznih poziva – pomažeš im s pitanjima o računima, transakcijama i korišćenju online usluga.

Iskustvo iz finansija nije potrebno – mi te učimo svemu! Kroz plaćenu obuku steći ćeš praktično znanje o bankarskim procesima i podršku tima koji ti je uvijek uz leđa.


Šta tražimo


  • Odlično znanje njemačkog jezika (C1)

  • Poznavanje rada na računaru

  • Komunikativnost i timski duh

  • Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uslov



Kako izgleda život u Transcomu?

 U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.