Información general

Ubicación
Banja Luka
ID del Empleo
10885
Categoría
Teleoperador/a
Requisito lingüístico
Alemán

Descripción y requisitos

Descripción

Zamisli posao u kojem svaka interakcija nije samo razgovor, već prilika da kreiraš iskustva koja inspirišu i ostavljaju trag. Pridruži se našem timu korisničke podrške i postani dio globalne turističke grupacije. Naš stalni klijent je u potrazi za kandidatima ili studentima koji će raditi part-time radno vrijeme i brinuti se o putnicima, korisnicima njihovih usluga. U dinamičnom okruženju gdje svaki dan donosi nešto novo, tvoj glas će graditi povjerenje i stvarati nezaboravna iskustva!


Šta je tu za tebe?

  •  Atraktivna i redovna plata
  •  Mogućnost rada na 4 ili 5h dnevno
  •  Ugovor na neodređeno vrijeme
  •  Mjesečni bonusi na performans
  •  Bonus dobrodošlice u visini od 900 KM
  •  Dodatne polise privatnog zdravstvenog osiguranja - jer tvoje zdravlje je naš prioritet!
  •  FitPass pogodnost -  ugađanjem sebi, ugađaš i drugima
  •  Online psihološko savjetovalište
  •  Profesionalna i plaćena obuka za posao
  •  Pored svog tim lidera, imaćeš odličan tim za podršku
  •  Dva slobodna dana u sedmici
  •  Ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
  •  Bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member")
  •  Učenje novih vještina uz korištenje T: University edukativne platforme

Pridruži nam se kao Savjetnik/ica u oblasti turizma na njemačkom jeziku!


Osim što pomažeš putnicima da uživaju u ugodnom boravku u hotelima i odmaralištima koji se nalaze u svim svjetskim atraktivnim turističkim zonama, pružaćeš im i informacije o rezervacijama, pomagaćeš im u planiranju putovanja i svakodnevno ćeš nekome uljepšati dan!


 U opisu posla nema prodaje!


Tvoje putovanje kroz svijet rada izgledaće ovako:


  • Uzbudljiva obuka na kojoj ćeš se upoznati sa sistemom rada i i procesima koji će te voditi kroz rad (iz kancelarije u Tuzli ili Banjaluci ili od kuće)
  • Naučićeš pružati podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem poziva ili e-maila - sve to uz ljubaznost i profesionalnost
  • Svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku i tako usavršiti svoje znanje
  • Team Leader i cijeli tim biće tu da ti pruže podršku i kreiraju lijepu atmosferu
  • Dok se tvoje iskustvo oblikuje - očekuj uspone i padove - svakako, konačan rezultat je tvoj uspjeh

Šta tražimo? 


  • Du sprichst sehr gut Deutsch - tvoje znanje njemačkog je tvoja jača strana (B2/C1)?
  • But you are also fluent in English - iskoristi i dodatno usavrši znanje dva strana jezika
  • Tvoje komunikacijske vještine nisu obične - one su fantastične
  • Računar i ti niste stranci - da bismo došli do korisnika u cijelom svetu, aktivno radimo na računaru
  • Spreman/a si na putovanje kroz smjene - naše radno vrijeme prati ritam putovanja, dostupni smo 00-24h
  • Timski duh je ključ, ali znamo da i najveći društvenjaci zahtjevaju svoje vrijeme za samostalnost - u oba slučaja možeš da zasijaš! 

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.