General Information

Location
La Spezia
Job ID
12737
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Italian

Description & requirements

Description
Sei pronto/a ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Transcom Worldwide Starfin agente per Findomestic cerca personale!
Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

Cosa offriamo
  • Paga oraria fissa garantita in linea con il CCNL di riferimento, pari a un minimo di 8.81 € lordi/ora, integrata da un piano di incentivi basato su indicatori di performance oggettivi.
  • Extra bonus e assicurazione sanitaria integrativa.
  • Flessibilità Oraria: Possibilità di organizzare i propri turni all'interno delle fasce di operatività del servizio, favorendo l'equilibrio tra vita professionale e personale.
  • Dotazione informatica: PC /portatile.
  • Un contesto internazionale, dinamico e positivo.
  • Percorso di formazione certificato per ottenere l’abilitazione a Consulente del Credito (O.A.M.).
  • Modalità di Lavoro: modalità ibrida dopo il primo periodo di formazione onsite.

Il Consulente in ambito creditizio ha il compito di contattare la lista di già Clienti attraverso la promozione telefonica (outbound) di prodotti e servizi finanziari del ramo bancario/assicurativo/creditizio e di raggiungere gli obiettivi assegnati.

Qualifiche e Capacità
  • Conoscenza degli strumenti informatici
  • Esperienza pregressa nel settore outbound e nel settore bancario/assicurativo/creditizio è un vantaggio.
  • Alta motivazione personale.
  • Predisposizione al rapporto interpersonale.
  • Ottime capacità comunicative ed espositive.
  • Buona capacità di svolgere la propria prestazione in piena autonomia esecutiva, gestionale, organizzativa ed operativa.
  • Attitudine al lavoro per "obiettivi".
  • Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, sabato (facoltativo).

Informazioni su Transcom
Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home. Siamo 30.000 specialisti customer experience in 85 contact center in 29 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali. In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi. Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro. Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro. Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo. In Transcom siamo così. Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei. Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme.

Suona interessante? Allora ci piacerebbe avere tue notizie!
Inviaci il tuo curriculum e una breve lettera motivazionale!


Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L. 903/77)
I dati personali presenti nel curriculum saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, per la gestione e la selezione del personale. L'interessato può esercitare i propri diritti ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR


“We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.”