General Information

Location
Lac
Job ID
5711
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
English, French

Description & requirements

Description
Transcom Tunisie est en pleine expansion ! Nous vous encourageons à faire partie de notre succès.

Nous offrons
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* Un système de bonus très intéressant, up to 700 DT !
* Une formation rémunérée
*Une prime de langue de 110dt
* Un plan de développement continue et un environnement d’apprentissage.
* Une prime de certification 300 DT NET!
* Une prime de grâce de 400dt pour les deux premiers mois, 
* Une couverture santé et assurance 8000 DT par an à partir de votre premier jour de formation
* Chèques-repas 7 DT par jour travaillé pendant les 3 premiers mois (9 DT par jour travaillé après 3 mois de travail) à partir de votre premier jour de formation.
* Transport garanti à partir de votre premier jour de formation.
* Prime de mariage 750 DT ! Prime de nouveau-né 500 DT ! Bonus bourse d'études 200 DT par enfant.
* Un Welcome Pack et de nombreuses surprises vous attendent.

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Nous recrutons des conseillers clients en réception d'appels (marché français) pour notre célèbre et prestigieux client, Leader mondial de paiement en ligne pour :

* Fournir un service client de qualité supérieure en répondant aux clients, en exploitant le canal de communication correspondant,
* Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir leur satisfaction.
* Attirer les clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et les services.
* Suivre les procédures, les directives et les politiques de communication.