General Information

Location
Porto
Job ID
10072
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Spanish

Description & requirements

Description

Estamos seleccionando!
¿Eres brillante, con excelentes puntos de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?

¡Qué hay para ti!

 * Formación en el site en donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial. La formación está bonificada tras la superación del periodo de prueba.
 * Salario fijo + Incentivos.
 * Turnos de 25, 30, 35 o 40 horas semanales de LUNES a VIERNES. 
 * Modalidad de trabajo: HIBRIDO, (50% On Site - 50% W@H), donde los dos primeros meses como mínimo son 100% ON SITE, hasta completar curva de aprendizaje, y sujetos a performance.
 * Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales).
 * Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han comenzado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.
 * Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador.

¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente!
Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en la recepción de llamadas para atender las dudas de los/las clientes además de ofrecerles diferentes seguros de su interés, manteniendo en todo momento una actitud positiva y trabajando en equipo.
Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¿Qué buscamos?
Para tener éxito en este puesto se necesita cumplir con los siguientes requisitos:

 * Calidad en la llamada.
 * Excelencia telefónica.
 * Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
 * Tener buenas habilidades comerciales (Será muy valorable tener experiencia previa en el sector asegurador).
 * Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.

¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más?

¡INSCRÍBETE!

¿Cómo es la vida en Transcom?
Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 90 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas y marcas internacionales de diversos sectores.

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