General Information

Location
Osijek
Job ID
8553
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Croatian

Description & requirements

Description
Ovo je posao za sve koji su spremni učiti i rasti, a mi smo tu da pružimo početnu obuku i kontinuiranu podršku na tom putu. Bez obzira jesi li tek na početku karijere ili tražiš novi izazov, kod nas ćeš naći priliku za ostvarenje svojih profesionalnih ciljeva te pritom biti nagrađen/a za svaki uspjeh koji ostvariš.


Što je tu za TEBE?
  • Početna obuka i podrška: Osiguravamo da svaki novi član tima dobije sve potrebne alate i znanje kako bi se uspješno integrirao i ostvarivao željene rezultate.
  • Nagrađivanje: Tvoj trud i doprinos bit će prepoznati i nagrađeni. Osim redovne plaće, nudimo atraktivne prodajne bonuse i nenovčane nagrade kako bi te dodatno motivirali za ostvarivanje uspjeha.
  • Različite mogućnosti rada: Omogućavamo opcije punog ili nepunog radnog vremena te opciju rada na studentski ugovor
  • Razvojni put: Nudimo svakom pojedincu priliku za napredovanje i rast unutar tvrtke.
  • Balansiranje privatnog i poslovnog života: Važno nam je da naši zaposlenici imaju ravnotežu između obveza na poslu i slobodnog vremena te stoga na ovom projektu nudimo rad u prvoj smjeni svima koji to žele, kao i fleksibilnost u odabiru smjena, slobodne vikende i neradne blagdane.
  • Prijateljska atmosfera i timski duh: Radimo zajedno kao tim, podržavamo jedni druge i slavimo uspjehe zajedno.

Pridruži nam se kao Agent/ica u odjelu teleprodaje na hrvatskom jeziku!
Ovaj odjel može se pohvaliti timskim i natjecateljskim duhom, odličnim kolegama, fleksibilnosti te izvrsnim rezultatima, a od prvog dana svim novim kolegama možemo obećati sljedeće:
  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati s jednostavnim sustavom i procesima uz podršku naših voditelja timova i trenera
  • komunicirat ćeš i prodavati najbolje telekomunikacijske pakete na tržištu što će ti omogućiti ostvarivanje realno postavljenih ciljeva
  • pružat ćeš informacije postojećim i potencijalnim korisnicima našeg klijenta i imati minimalno administrativnog posla

Što tražimo?
  • orijentiranost na ostvarivanje rezultata (iskustvo u prodaji je prednost, ali ne i uvjet)
  • osnovno korištenje MS Office paketa
  • pozitivan stav, otvorenost u komunikaciji, aktivno slušanje
  • samostalnost, visoku motiviranost za napredak u karijeri
  • spremnost na rad iz ureda
  • hrvatski jezik (nivo izvornog govornika)

Kako izgleda rad u Transcomu?
Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.