General Information

Location
Olsztyn
Job ID
6610
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Polish

Description & requirements

Description

Dołącz do zespołu obsługującego klientów znanej marki kosmetycznej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

U nas otrzymasz:

  • Wynagrodzenie zasadnicze 4666 zł brutto (umowa o pracę) + premię (do 1200 zł brutto).

  • Szkolenie wdrażające (stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.

  • Po okresie wdrożeniowym możliwość pracy hybrydowej.

  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

  • Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.


Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, kontaktujemy się telefonicznie z osobami zainteresowanymi współpracą, udzielamy odpowiedzi na pytania oraz zachęcamy do zakupu produktów marki.
  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

  • Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku zmiany w przedziale godz. 9:00 - 19:00, 1-2 soboty w miesiącu. 

  • Doświadczenie w sprzedaży lub Call Centre

  • Mile widziane doświadczenie w obszarze beauty.

  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!


O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko