General Information

Location
Work at Home
Job ID
2789
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Dutch

Description & requirements

Description

Želiš da budeš deo dinamičnog tima koji radi za naše klijente koji pomno planiraju, pažljivo biraju i dostavljaju namirnice milionima domaćinstava širom sveta? Hajde da zajedno podržimo korisnike u njihovom planiranju zdravijeg i slobodnijeg dnevnog rasporeda, tako što će na našem sajtu napraviti plan ishrane koji će ih čekati na kućnom pragu - spremno po njihovoj meri! 


Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja:

  • Početna obuka i podrška: Osiguravamo da svaki novi član tima dobije sve potrebne alate i znanje kako bi se uspešno integrisao i ostvarivao željene rezultate
  • Fleksibilnost: pružamo ti mogućnost rada iz udobnosti svog doma u okviru Srbije, od prvog dana (obuka je online)
  • Razvojni put: Nudimo svakom pojedincu priliku za napredovanje i rast unutar kompanije
  • Prijateljska atmosfera i timski duh: Radimo zajedno kao tim, podržavamo jedni druge i slavimo uspehe zajedno
  • Važno nam je da si dobro: Privatno zdravstveno osiguranje i kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu
  • Bonus za preporuku: Preporuči svog prijatelja i dobićeš bonus ukoliko ga/je zaposlimo


Pridruži nam se kao Agent korisničke podrske na holandskom jeziku!

Tvoje glavne odgovornosti bi bile:

  • Pružanje pomoći korisnicima oko kreiranja i korišćenja naloga i porudžbina

  • Pružanje dodatnih informacija o uslugama klijenta

  • Pružanje dodatnih informacija o uslovima korišćenja usluge klijenta

  • Zavodjenje ishoda komunikacije nakon upita

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično govoriš holandski jezik
  • Poseduješ izražene veštine verbalne komunikacije i voliš da razgovaraš sa ljudima
  • Dobro se snalaziš sa radom na računaru
  • Interesuje te dalji razvoj u ovoj industriji
  • Uživaš u rešavanju problema i tome da pomažeš drugima


Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.