General Information

Location
Work at Home
Job ID
9417
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Dutch

Description & requirements

Description
Word onderdeel van het nieuwe team van ons Nederlandstalige project! Het betreft een project op het gebied van klantenservice voor een van onze buitenlandse opdrachtsgevers, wiens primaire activiteit gerelateerd is aan voeding en het compleet bezorgen van de boodschappen besteld door de consumenten, ter vergemakkelijking van hun dagelijkse culinaire bezigheden. Voor dit project is een interessante en dynamische training ingepland en daarbij is de ontwikkeling van communicatieve vaardigheden gegarandeerd. De vacature gaat niet over een functie in de verkoop.

Wat bieden wij jou?
  • Marktconform salaris van 59.040 denaren;
  • Betaalde opleiding;
  • Welkomstbonus van 300 euro;
  • Werk vanuit kantoor of vanuit huis;
  • Maandelijks beloningssysteem;
  • Bonussen voor het doorverwijzen van een vriend;
  • Prettige en dynamische werksfeer;
  • Kans op persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Kans om internationale ervaring op te doen waarbij je veel collega's uit de hele regio ontmoet;

Kom bij ons werken als Nederlandstalige Customer Support Specialist! 
  • Het werk begint met een training die je vertrouwd maakt met het werksysteem en de processen die nodig zijn voor de succesvolle uitvoering daarvan;
  • Je biedt ondersteuning aan klanten en beantwoordt hun vragen tijdig;
  • De vragen die je krijgt van klanten hebben meestal betrekking op het bieden van hulp en het verstrekken van informatie over de producten en diensten die het bedrijf aanbiedt;
  • Je communiceert dagelijks in het Nederlands;
  • Je krijgt volledige steun van je teamleider en van andere teamleden;

Waar zijn we naar op zoek?
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal (spreken en schrijven);
  • Basiskennis van computervaardigheden;
  • Uitstekende communicatievaardigheden;
  • Nieuwsgierigheid om nieuwe dingen te leren;
  • Vermogen om in een team te werken en te werken in een dynamische omgeving;
  • Een behoefte om jezelf te verbeteren en te ontwikkelen vanuit een persoonlijk en professioneel oogpunt;
  • Eerdere ervaring met klantenondersteuning / verkoop is een pluspunt;

Hoe is het leven bij Transcom?
Bij Transcom zijn we onvermoeibaar toegewijd. Aan onze klanten en aan elkaar. Elke dag begint iemand aan zijn reis met Transcom. Profiteer van het potentieel dat je vandaag hebt en zet het om in vaardigheden die nuttig zijn voor de toekomst. Erkenning krijgen voor hard werken, teamspirit en het ondersteunen van anderen. Het bevorderen van positieve, blijvende veranderingen in hun teams en gemeenschappen. Zo zijn we bij Transcom. Hier geven we om elkaar en moedigen we elkaar aan. Je bent betrokken, precies zoals je bent, sinds de eerste dag. En met de juiste mentaliteit zijn er geen grenzen aan hoe ver we samen kunnen gaan.