Transcom

Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.

Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?

·        Ugovor o radu

·        Plaćenu obuku

·        Neradne vikende

·        Mogućnost rada od kuće nakon što se osamostališ u radu - pružamo ti fleksibilnost

·        Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma

·        Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi…)

·        Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate

·        Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)

·        Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama rekreativnim objektima (FitPass i slično)

·        Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina

Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva!

Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike!

Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:

·        Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama

·        Promena ličnih podataka klijenata

·        Blokiranja ili aktivacija kartice

·        Nadgledanje promena po računu

·        Ponovnog slanja kartica i PIN-a

·        Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema

·        Potraživanja dugovanja

·        Reklamacije

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

·        Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)

·        Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku

·        Zanima te ekonomski i bankarski svet

·        Bez problema koristiš računar

·        Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava

·        Timski si igrač

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.