General Information

Location
Porto
Job ID
8741
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Portuguese

Description & requirements

Description
É alguém apaixonado/a por vendas e pelas interações com clientes?

 Estamos à procura de um gestor comercial para apoiar o nosso cliente - um líder global em energia, comprometido com a inovação e sustentabilidade.

 Como gestor comercial estará na linha da frente dos nossos esforços de contacto com clientes. Irá conectar-se com clientes potenciais e existentes, apresentar-lhes as mais recentes soluções energéticas e ajudá-los a descobrir os benefícios de se associarem ao nosso cliente.

 O seu objetivo? Criar conexões significativas, aumentar as vendas e elevar a satisfação do cliente.

 O que temos para si?

  • Formação paga e acompanhamento individual e personalizado às suas necessidades - certificamo-nos que está capacitado para desempenhar as suas funções da melhor forma possível;
  • Oportunidade de desenvolvimento - podemos dizer que mais de 50% das nossas posições mais altas são ocupadas por antigos agentes;
  • Programa de recomendação de novos colaboradores - tem alguém que queira abraçar um novo desafio? Estamos aqui para ajudar, e a melhor parte é que também ganha um bónus adicional ao seu salário.
  • Benefícios adicionais como descontos em várias cadeias de lojas.

 Junte-se a nós como Gestor Comercial!

 Reforça a nossa equipa de gestão comercial. Aqui atuará como uma ponte entre os clientes e grandes soluções. A sua missão será:

  • Gerir relações comerciais através de linha telefónica;
  • Fornecer soluções comerciais adaptadas às necessidades dos clientes;
  • Tarefas adicionais inerentes à linha.
  • É uma ótima oportunidade para aqueles que adoram a área comercial e se preocupam em proporcionar um serviço ao cliente de excelência.

 O que procuramos:

  • Disponibilidade para trabalhar em turnos;
  • Disponibilidade para o horário das 11h30 às 20h30;
  • Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação;
  • Capacidade de gestão de tempo e cumprimento de objetivos.

 O que é a vida na Transcom?

 A Transcom é uma multinacional global especialista na experiência do cliente que presta serviços de consultoria, atendimento ao cliente, vendas, apoio técnico e cobranças através da nossa extensa rede de centros de contacto e agentes em regime remoto.

 Somos 30 000 especialistas em experiência ao cliente em mais de 69 centros de contacto em 26 países, prestando serviços em 33 línguas a marcas globais numa variedade de indústrias. 

 A Transcom é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres. Todos os dias, alguém começa a sua viagem com a Transcom, aproveitando o potencial atual e a transformá-lo em competências para o futuro. Defendemos uma mudança positiva e duradoura nas nossas equipas e comunidade.

 Somos Transcom - Aqui não existe limite até onde podemos ir juntos!