Transcom

Marzysz o pracy, która łączy pasję do beauty z profesjonalną obsługą klienta w międzynarodowym stylu? Jeśli chcesz doradzać w doborze topowych kosmetyków i rozwijać się w zespole, gdzie liczy się każdy detal, to właśnie na Ciebie czekamy!

U nas otrzymasz: 

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z wynagrodzeniem 5500 zł brutto.
• Pracę w trybie hybrydowym, łączącą komfort domu z energią biura.
• Wolne weekendy i stałe godziny pracy (9:00 - 17:00), abyś zawsze miał czas dla siebie.
• Pakiet benefitów, w tym kartę sportową, opiekę medyczną Medicover oraz dostęp do platformy Worksmile.
• Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie, na które zawsze możesz liczyć.
• Codzienną pracę w międzynarodowym środowisku pełnym ciekawych wyzwań.
• Przyjemną atmosferę w zespole, który wzajemnie się inspiruje.

W tej roli staniesz się ekspertem i głosem znanej marki kosmetycznej, dostarczając klientom spersonalizowane wsparcie na najwyższym poziomie. Twoim zadaniem będzie nie tylko rozwiązywanie problemów, ale przede wszystkim budowanie relacji poprzez profesjonalne doradztwo beauty.

• Obsługa klientów z Polski oraz Wielkiej Brytanii za pośrednictwem telefonu, czatu, e-maila oraz mediów społecznościowych.
• Doradzanie w wyborze idealnych produktów do pielęgnacji, dopasowanych do indywidualnych potrzeb skóry.
• Tworzenie spersonalizowanych rekomendacji oraz wyjaśnianie składu i działania kosmetyków. Dbanie o wysoki standard obsługi oraz prowadzenie dokumentacji zgodnie z procedurami.

• Biegłej znajomości języka polskiego (min. C2) oraz angielskiego (min. C1) – swobodna komunikacja to u nas podstawa.
• Sprawnej obsługi komputera, ponieważ cała nasza magia dzieje się cyfrowo.
• Umiejętności aktywnego słuchania i tworzenia jasnych, pełnych empatii wypowiedzi.
• Dyspozycyjności do pracy w godzinach 9:00-17:00 od poniedziałku do piątku.
• Pozytywnego nastawienia i chęci do nauki – nawet jeśli nie czujesz się ekspertem w każdym punkcie, daj sobie szansę i aplikuj!