General Information

Location
Eskilstuna
Job ID
10799
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
English, Swedish

Description & requirements

Description
Vi söker nu en driven och relationsskapande Account Manager som vill vara med på vår gemensamma tillväxtresa tillsammans med Tele2.
I rollen får du arbeta med att utveckla och stärka kundrelationer, identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till hög kundnöjdhet.
Som Account Manager blir du en viktig länk mellan Tele2 och deras företagskunder med 10-99 anställda . Du kommer att arbeta i en dynamisk och resultatorienterad miljö där ditt engagemang och din förmåga att skapa långsiktiga relationer verkligen gör skillnad.

Bli en del av Transcom som Account Manager!

I rollen ansvarar du för att skapa långsiktiga kundrelationer och bidra till tillväxt hos vår kund, Tele2.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:

⦁ Bygga och utveckla starka relationer med befintliga och nya kunder
⦁ Identifiera kundbehov och erbjuda lösningar ur Tele2:s breda tjänsteportfölj
⦁ Driva hela säljprocessen – från prospektering till avtal
⦁ Samarbeta nära interna team för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse
⦁ Arbeta mot uppsatta mål och aktivt bidra till teamets framgång

Det här får du hos oss

⦁ En projektanställning på 12 månader med möjlighet till förlängning eller fast anställning
⦁ Möjligheten att representera ett av Sveriges mest välkända varumärken inom telekom
⦁ Attraktiv löneform med både fast lön och provision
⦁ En dynamisk arbetsmiljö med engagerade kollegor och högt tempo
⦁ Löpande kompetensutveckling och stöd i din professionella resa
⦁ Placering: Arbetet utgår från Eskilstuna, men möjlighet finns även för distansarbete eller arbete på annan ort

Vi söker dig som

Du drivs av resultat, har en naturlig känsla för service och trivs i mötet med människor.
Du är kommunikativ och trygg i kunddialoger, oavsett om det handlar om att bygga nya relationer eller utveckla befintliga samarbeten.
För att lyckas i rollen tror vi att du har:
⦁ Erfarenhet av B2B-försäljning eller account management
⦁ En grundläggande förståelse för telekom- och IT-lösningar – eller en stark vilja att lära dig snabbt
⦁ Förmåga att arbeta proaktivt och målinriktat mot uppsatta mål
⦁ En naturlig förmåga att bygga förtroende och skapa långsiktiga relationer

Så går rekryteringsprocessen till

Vid ansökan får du svara på frågor och göra ett kortare urval av tester. Därefter hålls en intervju med en rekryterare innan samtal med anställande chef planeras in. Efter det tas ett beslut och återkoppling ges. 

Intervjuer sker löpande.

Startdatum: 4 maj 2026

Är detta nästa steg i din karriär? Skicka in din ansökan redan idag!

Det här är livet på Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.
På Transcom är vi engagerade – till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden.
Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett.

We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.ristic protected by law.