Informacje ogólne

Lokalizacja
Work at Home
ID oferty
2351
Kategoria pracy
Obsługa klienta (CSR)
Wymagania językowe
Duński

Opis i wymagania

Opis

Naš danski tim traži pojačanje baš u Srbiji kako bi korisnicima globalnog lidera u industriji logistike pružili najbolju moguću pomoć i pomogli im u rešavanju njihovih pitanja, za dansko govorno područje. 

Ukoliko voliš da komuniciraš sa ljudima putem različitih kanala komunikacije, tečno govoriš i danski i engleski jezik, a voleo/la bi da naučiš nešto novo i otkriješ sasvim novu industriju - onda se prijavi, a mi željno iščekujemo da upoznate entuzijaste za komunikaciju na danskom jeziku!

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja: 

  • rad od kuće od prvog dana (u okviru Srbije)
  • plaćenu odbuku (takodje od kuće)
  • komunikaciju sa korisnicima samo putem poziva
  • dodatno privatno zdravstveno osiguranje
  • prilike za napredovanje - naš tim progresivno raste
  • bonus za preporuku - možeš dobiti dodatni bonus ako zaposlimo tvoju preporuku
  • mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
  • ugovor o radu od prvog dana obuke

Pridruži nam se kao Savetnik u logistici za danski jezik!

Tvoje odgovornosti bi bile: 

  • primanje dolaznih poziva na danskom jeziku
  • pružanje informacija i pomoći korisnicima putem telefona
  • davanje informacija korisnicima o njihovim pošiljkama i paketima
  • implementacija i verifikacija procesa u skladu sa globalnim standardom
  • provera dostupnosti vozača i zakazivanje preuzimanja pošiljke
  • organizacija potencijalnog ponovnog slanja pošiljke

Šta mi tražimo?
  • odlično usmeno i pismeno poznavanje danskog jezika (C1)
  • dobro poznavanje engleskog jezika (B2/C1)
  • dobre komunikacijske veštine
  • strpljivu i odgovornu osobu
  • nekoga ko uživa u usmenoj komunikaciji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.