General Information

Location
Sevilla
Job ID
7063
Job Category
Customer Service Representative (CSR)

Description & requirements

Description

¿Quieres trabajar de lunes a viernes? ¿Te gusta escuchar, ayudar y asesorar a los/as demás?

 Buscamos a nuevos/as compañeros/as que formen parte de nuestro equipo. ¿Qué harás? Te encargarás de retener y fidelizar a los/as clientes/as, con todas las opciones posibles para que continúen en la compañía, con una mejora en su contrato.

¡Qué hay para ti!

 * Formación presencial de lunes a viernes desde el 12/08/2025 al 22/08/2025, en horario de 15:00 a 21:00. Formación bonificada con 150€ brutos, una vez superado el periodo de prueba. 
 * Fecha de inicio del contrato el 25/08/2025.
 * Salario por convenio Contact Center con Categoría Teleoperador/a + INCENTIVOS.
 * Puedes elegir entre 30hs/25hs/20hs/semanales de LUNES A VIERNES en turno de tarde (entre 15:00hs y 21:00hs), tendrás libre los sábados y domingos
 * Modalidad de trabajo: Híbrido (75% de teletrabajo)
 * Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales)
 * Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

 Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¿Qué buscamos?

 Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
 * Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta.
 * Interés por los trabajos con trato con clientes y predisposición para la venta (será muy valorable que tengas experiencia previa como comercial y/o técnico/a en el sector de la ENERGÍA).
 * Uso habitual de las herramientas informáticas.
 * Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.

 ¿Cómo es la vida en Transcom?

 Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!


“We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.”