General Information

Location
Belgrade
Job ID
3405
Job Category
Technical Support Agent
Language Requirement
Croatian

Description & requirements

Description

Ukoliko voliš zanimljivosti iz oblasti bele tehnike, pratiš inovacije koje olakšavaju svakodnevni život kroz upotrebu raznovrsnih kućnih aparata onda je ovo oglas za tebe. Ako te uz to i inspiriše rad sa ljudima sa kojima želiš da podeliš znanja i rešenja kojima ćemo te naučiti, možda si ti naš budući kolega/koleginica!


Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
  • Nepuno radno vreme (20h nedeljno)
  • Mogućnost hibridnog modela rada nakon obuke iz kancelarija u Beogradu
  • Ugovor o radu od prvog dana obuke
  • Možeš ostvarivati i mesečne bonuse
  • Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
  • Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
  • Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju


Pridruži nam se kao Agent tehničke podrške u oblasti bele tehnike za hrvatski jezik (part-time)!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:

  • Odgovaranje na upite klijenata na hrvatskom jeziku
  • Rešavanje sitnijih popravki uređaja i nedoumica klijenata
  • Pružanje informacija o trenutnom stanju garancije
  • Organizovanje dolaska složenijeg servisa koji će popraviti uređaj
  • Asistiranje prilikom procesa reklamacije
  • Praćenje tehničkih inovacija shodno promenama na tržištu

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
  • Hrvatski ti je maternji jezik
  • Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
  • Želiš da radiš nepuno radno vreme
  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.