General Information

Location
Work at Home
Job ID
3749
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
German

Description & requirements

Description

Ukoliko govoriš nemački jezik - ovo je prilika da se pridružiš našem sjajnom i dinamičnom timu koji svakodnevno pomaže korisnicima jednog od najpoznatijih brendova elektronike. Ukoliko si vedra, komunikativna i motivisana osoba i želiš da razviješ karijeru u stimulativnoj sredini gde će tvoje jezičke veštine biti ključne za uspeh - prijavi se!
 

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • ugovor o radu na neodredjeno vreme

  • plaćena onlajn obuka

  • rad od kuće od prvog dana

  • atraktivna zarada

  • mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa

  • bonus dobrodošlice

  • privatno zdravstveno osiguranje

  • mogućnost napredovanja i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju

  • prijatna radna atmosfera i prijateljski timski duh

  • mogućnost preporučivanja prijatelja i ostvarivanja bonusa za preporuku

Pridruži nam se kao Specijalista korisničke podrške u oblasti elektronike (nemački jezik)!
 Tvoje odgovornosti bi bile:

  • Odgovaranje na upite klijenata na nemačkom jeziku
  • Pružanje tehničke podrške i rešenja za pitanja klijenata
  • Analiza i rešavanje tehničkih problema vezanih za proizvode i usluge
  • Praćenje i beleženje svih upita i rešenja u sistemu za praćenje klijenata
  • Proaktivno informisanje klijenata o novim proizvodima, uslugama i promocijama
  • Prikupljanje povratnih informacija od klijenata i predlaganje poboljšanja usluga


Šta mi tražimo?

  • Odlično govoriš i pišeš nemački jezik

  • Komunikativan/a si i voliš da pomažeš ljudima

  • Poznaješ osnove rada na računaru

  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija

  • Motivisan/a si i odgovoran/a

  • Želiš da se razvijaš i napreduješ u ovoj industriji


Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.