Description & requirements
Zainteresovan/a si za najnovije trendove u beloj tehnici i voliš da istražuješ kako savremeni aparati mogu poboljšati svakodnevni život? Ako te komuniakcija sa ljudima ono što te ispunjava, a ujedno želiš da im preneseš veštine i rešenja koja ćemo te naučiti, možda si idealan kandidat za naš tim!
Šta te očekuje od samog početka?
Privatno zdravstveno osiguranje za sve članove tima
Mogućnost rada od kuće
Ugovor o radu na neodredjeno vreme
Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
Mogućnost ostvarivanja dodatnih mesecnih bonusa kroz aktivnosti prodaje garancija (naš tim svakako radi samo sa dolaznim pozivima)
Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima
Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu
Pridruži nam se kao Konsultant za tehničku podršku (francuski jezik)!
Tvoje ključne obaveze bi uključivale:
Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na francuskom jeziku i odgovaranje na njihove upite
Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika vezanih za funkcionisanje i pravilno korišćenje uredjaja
Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije
Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
Pomoć u procesu reklamacije
Prepoznavanje prilika za prodaju produženih garancija
Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?
Imaš odlično znanje francuskog jezika (C1/C2 nivo)
Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava
Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju
Pokreće te motivacija i odgovornost
Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.